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環(huán)球軟件為客戶提供從IT基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建到客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用全生命周期的建設(shè)咨詢,同時,提供業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和技術(shù)藍(lán)圖,為客戶的信息化建設(shè)提供中長期規(guī)劃,面系統(tǒng)地指導(dǎo)信息化建設(shè),以滿足其可持續(xù)發(fā)展需要
環(huán)球軟件通過在業(yè)內(nèi)大量項(xiàng)目的管理案例,培養(yǎng)了一支具備高度客戶服務(wù)意識的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),并通過內(nèi)部專業(yè)化的項(xiàng)目管理體系予以指導(dǎo)、規(guī)范與監(jiān)控,為用戶提供客戶化的項(xiàng)目管理服務(wù),致力于在整個項(xiàng)目管理過程中交付高質(zhì)量、高客戶滿意度的交付物,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
環(huán)球軟件提供基于服務(wù)器、軟件、硬件、存儲、網(wǎng)絡(luò)于一體專業(yè)服務(wù),系統(tǒng)集成服務(wù)能夠幫助客戶解決現(xiàn)有問題,并針對現(xiàn)有平臺架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。環(huán)球軟件承攬了多項(xiàng)系統(tǒng)集成工程,建立了一整套高級的工程管理體制,在系統(tǒng)集成工程的管理和施工方面,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
環(huán)球軟件致力于為廣大客戶提供完善的軟件開發(fā)服務(wù)。我們提供強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),完善服務(wù)貫穿整個開發(fā)過程,包括:需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、測試、交付等。環(huán)球軟件擁有通過CMMI-5級認(rèn)證的軟件開發(fā)成熟度模型,通過采用“大物移云智”技術(shù),協(xié)助客戶加速新產(chǎn)品開發(fā)或升級產(chǎn)品的推出,并保證質(zhì)量,有效管理開發(fā)成本,從而助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累,公司已經(jīng)形成了一套成熟的軟件項(xiàng)目開發(fā)流程和質(zhì)量保證體系,保證了軟件開發(fā)的有效性。
環(huán)球軟件對用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資源進(jìn)行監(jiān)控和管理,及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息,反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況,創(chuàng)建一個可知可控的IT環(huán)境,從而保證用戶信息系統(tǒng)的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運(yùn)行。
保障“售前、 售中、售后”一體化、全過程的服務(wù)是我們的宗旨。擁有多年技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),400呼叫中心提供7*24小時不間斷服務(wù)響應(yīng),快速響應(yīng)并全方位地為您解決問題,讓您無后顧之憂。
環(huán)球軟件與業(yè)內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)緊密協(xié)作,開展深層次、多領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作,共同構(gòu)建智慧城市大生態(tài)。
壽光推動智慧醫(yī)療建設(shè),群眾就醫(yī)的獲得感、幸福感不斷提升
“您的出院結(jié)算手續(xù)已在護(hù)理站辦理完畢,可以直接出院了?!苯眨趬酃饩C合醫(yī)院(原市人民醫(yī)院),伴隨著護(hù)士的提醒,正在收拾東西準(zhǔn)備出院的劉先生說:“之前住院,需要到一樓住院處辦理相關(guān)手續(xù),現(xiàn)在不用多跑腿,在護(hù)理站就能辦理各種手續(xù),為這種服務(wù)點(diǎn)贊?!?
健康是最大的民生福祉。近年來,壽光市緊緊圍繞“以人民健康為中心”的發(fā)展思想,以醫(yī)院、群眾的迫切需求為出發(fā)點(diǎn),充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體,通過改造升級基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療等舉措,積極推進(jìn)市、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)療信息共享,不斷簡化就醫(yī)流程,推動智慧醫(yī)療建設(shè),實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”,群眾就醫(yī)的獲得感、幸福感不斷提升。
“床旁結(jié)算”服務(wù) 讓業(yè)務(wù)辦理更有溫度
劉先生的體驗(yàn),是壽光醫(yī)療系統(tǒng)推行“床旁結(jié)算”服務(wù),優(yōu)化就診流程的一個縮影?!按才越Y(jié)算”服務(wù)打破了傳統(tǒng)的結(jié)算模式,將“窗口服務(wù)”前移至“病區(qū)服務(wù)”,把結(jié)算工作從“窗口被動服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕安^(qū)主動服務(wù)”?!皬?月份起,我們積極推行‘床旁結(jié)算’服務(wù),每個病區(qū)護(hù)理站就是一個結(jié)算窗口,讓群眾少跑腿。”壽光綜合醫(yī)院(原市人民醫(yī)院)相關(guān)工作人員介紹,住院患者可以“一站式”辦理預(yù)交金、出院結(jié)算、打印出院清單等業(yè)務(wù),大大縮短了辦理出院手續(xù)的時間,節(jié)省了患者在住院處與病區(qū)之間往返。特別是疫情期間,可以極大減少人員流動,有效實(shí)現(xiàn)病區(qū)封閉式管理。
談起“床旁結(jié)算”服務(wù),住院患者王先生說:“過去對相關(guān)流程不了解,辦理業(yè)務(wù)費(fèi)時費(fèi)力。如今,在病區(qū)護(hù)理站就能辦理出院、打印清單,通過手機(jī)可以隨時查詢已繳納的費(fèi)用,非常方便?!?
近年來,壽光市多措并舉,搭建信息化橋梁,掀起了智慧醫(yī)療大提升熱潮——迭代升級衛(wèi)生健康信息化系統(tǒng),醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推廣使用電子健康卡;率先在壽光綜合醫(yī)院(原市人民醫(yī)院)、中醫(yī)醫(yī)院推行床旁結(jié)算、床旁心電服務(wù),打通了服務(wù)群眾“最后一公里”;搭建壽光市全生命周期“數(shù)字健康共同體”,選擇4處醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展慢性病醫(yī)防融合試點(diǎn);侯鎮(zhèn)醫(yī)院“智慧醫(yī)療”、洛城醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+居家康養(yǎng)”項(xiàng)目上線運(yùn)行;壽光市加強(qiáng)衛(wèi)生健康信息化建設(shè)的做法被省衛(wèi)健委作為典型推廣。
提升醫(yī)療服務(wù)能力 增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感
門診大樓寬敞明亮、家門口尋醫(yī)問診快捷省心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫馨舒心……隨著田柳衛(wèi)生院新門診樓正式投入使用,附近群眾直呼就醫(yī)更方便。為提升鎮(zhèn)街衛(wèi)生院服務(wù)能力,壽光市投入大量資金,對符合條件的5處老舊衛(wèi)生院進(jìn)行新建或擴(kuò)建,配備CT等新設(shè)備,讓群眾獲得感越來越強(qiáng)。
“方便、專業(yè)、全面、放心?!苯眨浾咴谔锪l(wèi)生院遇到了前來復(fù)診的崔先生,談起家門口醫(yī)院的變化,他連連點(diǎn)贊。崔先生家住田柳鎮(zhèn)崔家村,之前因頭疼到醫(yī)院就診,經(jīng)過全面檢查,結(jié)果顯示并無大礙,醫(yī)生為他開了口服藥進(jìn)行調(diào)養(yǎng)?!靶聠⒂玫拈T診樓不僅干凈整潔,設(shè)備齊全,醫(yī)護(hù)人員態(tài)度也特別好,就診后醫(yī)院會打電話進(jìn)行隨訪,我對這里的服務(wù)十分滿意?!贝尴壬硎?。啟用新門診樓的同時,該院大力更新設(shè)備,新上16層螺旋CT、胃鏡等設(shè)備,更換了化驗(yàn)設(shè)備,檢查結(jié)果準(zhǔn)確、清晰,定期邀請上級專家坐診,基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力日漸提升。
基層衛(wèi)生是整個醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的基石和底盤。近年來,壽光市先后投資3.2億元,對侯鎮(zhèn)、上口、稻田、田柳、古城5處衛(wèi)生院進(jìn)行新建和改擴(kuò)建,目前已完成總工程量的65%;緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+”的有利契機(jī),通過建設(shè)區(qū)域影像、檢驗(yàn)系統(tǒng),部署遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程心電系統(tǒng),加強(qiáng)了醫(yī)院的上下聯(lián)動。通過基層檢查上級診斷的模式,讓群眾在鎮(zhèn)街衛(wèi)生院就醫(yī)可以享受到二級醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,提升了基層群眾的就醫(yī)體驗(yàn),降低了群眾就醫(yī)費(fèi)用。
“壽光作為全國8個縣市之一、山東省唯一縣市入選國家基層衛(wèi)生健康綜合試驗(yàn)區(qū),我們將進(jìn)一步加大服務(wù)力度,聚焦民生關(guān)切,持續(xù)做好國家基層衛(wèi)生健康綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作,實(shí)施衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施大提升,加快鎮(zhèn)街衛(wèi)生院PPP項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,啟動醫(yī)療機(jī)構(gòu)、‘六學(xué)’活動、6S管理和‘花園式醫(yī)院’創(chuàng)建工作,提升中醫(yī)服務(wù)能力,開創(chuàng)健康壽光建設(shè)新局面。”壽光市衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
來源:壽光市融媒體中心
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