環(huán)球軟件為客戶提供從IT基礎設施構建到客戶業(yè)務應用全生命周期的建設咨詢,同時,提供業(yè)務、數(shù)據(jù)、應用和技術藍圖,為客戶的信息化建設提供中長期規(guī)劃,面系統(tǒng)地指導信息化建設,以滿足其可持續(xù)發(fā)展需要
環(huán)球軟件通過在業(yè)內(nèi)大量項目的管理案例,培養(yǎng)了一支具備高度客戶服務意識的項目管理團隊,并通過內(nèi)部專業(yè)化的項目管理體系予以指導、規(guī)范與監(jiān)控,為用戶提供客戶化的項目管理服務,致力于在整個項目管理過程中交付高質(zhì)量、高客戶滿意度的交付物,最終實現(xiàn)項目目標。
環(huán)球軟件提供基于服務器、軟件、硬件、存儲、網(wǎng)絡于一體專業(yè)服務,系統(tǒng)集成服務能夠幫助客戶解決現(xiàn)有問題,并針對現(xiàn)有平臺架構進行優(yōu)化。環(huán)球軟件承攬了多項系統(tǒng)集成工程,建立了一整套高級的工程管理體制,在系統(tǒng)集成工程的管理和施工方面,積累了豐富的經(jīng)驗。
環(huán)球軟件致力于為廣大客戶提供完善的軟件開發(fā)服務。我們提供強大的技術研發(fā)團隊,完善服務貫穿整個開發(fā)過程,包括:需求分析、產(chǎn)品設計、軟件開發(fā)、測試、交付等。環(huán)球軟件擁有通過CMMI-5級認證的軟件開發(fā)成熟度模型,通過采用“大物移云智”技術,協(xié)助客戶加速新產(chǎn)品開發(fā)或升級產(chǎn)品的推出,并保證質(zhì)量,有效管理開發(fā)成本,從而助力客戶實現(xiàn)業(yè)務目標。經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累,公司已經(jīng)形成了一套成熟的軟件項目開發(fā)流程和質(zhì)量保證體系,保證了軟件開發(fā)的有效性。
環(huán)球軟件對用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎資源進行監(jiān)控和管理,及時掌握網(wǎng)絡信息系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息,反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況,創(chuàng)建一個可知可控的IT環(huán)境,從而保證用戶信息系統(tǒng)的各類業(yè)務應用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運行。
保障“售前、 售中、售后”一體化、全過程的服務是我們的宗旨。擁有多年技術服務經(jīng)驗的技術支持團隊,400呼叫中心提供7*24小時不間斷服務響應,快速響應并全方位地為您解決問題,讓您無后顧之憂。
公司服務外包事業(yè)部經(jīng)理盧恩波像往常一樣在電腦前與遠在美國的lemon TREE公司負責人通過網(wǎng)絡進行交流著……這是他在洽談的又一歐美外包項目。這一項目的承接方式與以往不同之處在于主要通過電子商務平臺接包,省掉中間商的環(huán)節(jié),直接與客戶建立聯(lián)系,便于與客戶溝通,提高了工作效率。這是公司開拓思路,加快推進對歐美外包業(yè)務的結果。
隨著IT技術的迅速發(fā)展以及外包模式的成熟,歐美國家的企業(yè)逐步發(fā)展業(yè)務流程外包。我公司自開拓歐美外包業(yè)務以來,多項外包項目深受客戶好評。許多客戶與公司建立了長期的合作關系,美國客戶RemoteShine公司在與我公司合作后,被我公司迅捷優(yōu)良的服務所折服,與我公司合作的REMOTESHINE CRM項目已經(jīng)開展到第六期;澳大利亞MIND FIELDS公司在與我公司合作開發(fā)某商務平臺系統(tǒng)后,繼續(xù)與我公司合作進行BPO AUCTION項目。
公司立足對日外包的優(yōu)勢和經(jīng)驗,加大歐美市場的開拓力度,加大吸收外資力度,發(fā)揮軟件外包出口優(yōu)勢,大力發(fā)展以軟件外包為核心的服務外包業(yè)務,增強企業(yè)的創(chuàng)新能力和國際市場競爭力。
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