環(huán)球軟件為客戶提供從IT基礎設施構建到客戶業(yè)務應用全生命周期的建設咨詢,同時,提供業(yè)務、數據、應用和技術藍圖，為客戶的信息化建設提供中長期規(guī)劃，面系統地指導信息化建設，以滿足其可持續(xù)發(fā)展需要
環(huán)球軟件通過在業(yè)內大量項目的管理案例，培養(yǎng)了一支具備高度客戶服務意識的項目管理團隊，并通過內部專業(yè)化的項目管理體系予以指導、規(guī)范與監(jiān)控，為用戶提供客戶化的項目管理服務，致力于在整個項目管理過程中交付高質量、高客戶滿意度的交付物，最終實現項目目標。
環(huán)球軟件提供基于服務器、軟件、硬件、存儲、網絡于一體專業(yè)服務，系統集成服務能夠幫助客戶解決現有問題，并針對現有平臺架構進行優(yōu)化。環(huán)球軟件承攬了多項系統集成工程，建立了一整套高級的工程管理體制，在系統集成工程的管理和施工方面，積累了豐富的經驗。
環(huán)球軟件致力于為廣大客戶提供完善的軟件開發(fā)服務。我們提供強大的技術研發(fā)團隊，完善服務貫穿整個開發(fā)過程，包括：需求分析、產品設計、軟件開發(fā)、測試、交付等。環(huán)球軟件擁有通過CMMI-5級認證的軟件開發(fā)成熟度模型，通過采用“大物移云智”技術，協助客戶加速新產品開發(fā)或升級產品的推出，并保證質量，有效管理開發(fā)成本，從而助力客戶實現業(yè)務目標。經過多年的經驗積累，公司已經形成了一套成熟的軟件項目開發(fā)流程和質量保證體系，保證了軟件開發(fā)的有效性。
環(huán)球軟件對用戶現有的信息系統基礎資源進行監(jiān)控和管理，及時掌握網絡信息系統資源現狀和配置信息，反映信息系統資源的可用性情況和健康狀況，創(chuàng)建一個可知可控的IT環(huán)境，從而保證用戶信息系統的各類業(yè)務應用系統的可靠、高效、持續(xù)、安全運行。
保障“售前、 售中、售后”一體化、全過程的服務是我們的宗旨。擁有多年技術服務經驗的技術支持團隊，400呼叫中心提供7*24小時不間斷服務響應，快速響應并全方位地為您解決問題，讓您無后顧之憂。
證券代碼：871907 
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近日，環(huán)球軟件與延邊朝鮮族自治州建筑工程設計審查中心簽定圖審項目售后服務合同，該售后服務項目主要針對環(huán)球軟件為延邊州審圖中心量身定制的施工圖審查系統。
環(huán)球施工圖審查系統的應用，為延邊州審圖中心施工圖紙審查工作規(guī)范化、科學化管理，實現高質量、高效率審圖提供了強有力的技術支撐。在項目實施過程中，環(huán)球軟件完善的售后服務工作受到了延邊州審圖中心的極大認可并簽訂了售后服務合同。
環(huán)球軟件作為一家擁有十幾年行業(yè)經驗和技術積累的高新技術企業(yè)，秉承國際化發(fā)展理念，通過了ISO9001:2008質量管理體系認證，并嚴格遵循CMMI3流程和標準體系。公司提供7*24小時電話支持中心（技術響應中心），提供客戶每天24小時不間斷服務，有專員負責接聽技術服務熱線電話以及技術服務受理；接受用戶任何技術咨詢，應答各種技術問題，接到用戶技術咨詢申報電話后，5分鐘內給予回復；在得到客戶許可的情況下，公司技術人員可以通過用戶的系統或PSTN線路撥號進入故障系統，進行遠程系統診斷和維護；如果熱線技術支持和遠程診斷支持服務無法解決問題，公司將安排技術人員到達現場提供技術支持服務。
在提供完善的售后服務的同時，環(huán)球軟件擁有一支強大而優(yōu)秀的技術研發(fā)團隊，多數擁有15年以上的軟件開發(fā)經驗，同時具備服務于客戶的強烈意識，服務經驗豐富，可為顧客提供全方位一條龍式服務，提供一流的技術、一流的產品、一流的服務。
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